อ้างอิง

กรอบกฎหมายที่ thevip ดำเนินการภายใต้

เราให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง โดยคำนึงถึงสิทธิ์ของผู้ใช้งานในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เป็นไปตามกระบวนการที่เราออกแบบให้โปร่งใสและตรวจสอบได้

การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีเราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนดติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
thevip กรอบกฎหมายที่ thevip ดำเนินการภายใต้
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบความปลอดภัย ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถขอดูหรือขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อผู้ใช้ ข้อมูลการติดต่อ ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบตัวตนและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าภาษา คุกกี้ช่วยให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอของคุณอย่างชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น การเข้าถึงข้อมูลบัญชี หรือต้องการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม โดยคำนึงถึงความซับซ้อนของคำขอและความจำเป็นในการตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือการลบข้อมูล

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะของคำขอ

ฟอร์มติดต่อในบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเปิดส่วนความช่วยเหลือเพื่อกรอกฟอร์มติดต่อเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือการขอเข้าถึงข้อมูล วิธีนี้ช่วยให้เราเชื่อมโยงคำขอของคุณกับบัญชีได้โดยตรงและตอบสนองได้รวดเร็วขึ้น

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

เราให้บริการภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม การใช้งานของคุณต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่ามีสิทธิ์เข้าถึงบริการหรือไม่ ควรปรึกษาที่ปรึกษาทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนสร้างบัญชี

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล ข้อมูลที่คุณจะได้รับรวมถึงชื่อผู้ใช้ ข้อมูลการติดต่อ และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต โดยเราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอของคุณและเราจะแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบ

เราเก็บประวัติการฝากและถอนเงินของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากคุณปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลนี้ช่วยให้เราตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลังและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน

หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณเปลี่ยนแปลงและห้ามการเข้าถึงบริการคาสิโนออนไลน์ คุณต้องหยุดการใช้งานทันที เราอาจปิดการเข้าถึงจากภูมิภาคบางแห่งหากกฎหมายเปลี่ยนแปลง และจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้

เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูข้อกำหนดล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต